About This Job
Trách nhiệm chính
- Tư vấn, giới thiệu và bán các sản phẩm dịch vụ tài chính dành cho khách hàng cá nhân, bao gồm: sản phẩm tín dụng (vay mua nhà, vay tiêu dùng, vay mua ô tô), sản phẩm huy động (tiền gửi tiết kiệm, chứng chỉ tiền gửi), sản phẩm, dịch vụ đi kèm (thẻ tín dụng, dịch vụ ngân hàng số, bảo hiểm liên kết).
- Quản lý, chăm sóc và phát triển danh mục khách hàng hiện hữu: duy trì quan hệ lâu dài, gia tăng mức độ gắn kết và khai thác tối đa tiềm năng của từng khách hàng.
- Tìm kiếm và phát triển khách hàng mới thông qua nhiều kênh: tiếp thị trực tiếp, khai thác mối quan hệ cá nhân, phối hợp với các đối tác chiến lược.
- Thực hiện bán chéo sản phẩm (cross-selling), tư vấn giải pháp tài chính toàn diện nhằm đáp ứng nhu cầu đa dạng của khách hàng.
- Phân tích và đánh giá tình hình tài chính cá nhân của khách hàng để đưa ra giải pháp tín dụng/huy động phù hợp, đảm bảo hiệu quả và an toàn cho ngân hàng.
- Thực hiện báo cáo định kỳ, quản lý thông tin khách hàng trên hệ thống, tuân thủ các quy định về quản trị rủi ro và pháp luật.
- Đóng góp ý kiến nhằm nâng cao chất lượng sản phẩm, dịch vụ và trải nghiệm khách hàng tại SHB.
Yêu cầu
- Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Tài chính, Ngân hàng, Kinh tế, Quản trị kinh doanh hoặc các ngành liên quan.
- Không yêu cầu kinh nghiệm.
- Nắm vững kiến thức cơ bản về tín dụng, huy động và dịch vụ ngân hàng bán lẻ.
- Thành thạo tin học văn phòng và có khả năng sử dụng các hệ thống phần mềm ngân hàng.
Yêu cầu ưu tiên
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm 1-2 năm tại vị trí tương tự tại các ngân hàng hoặc tổ chức tài chính.
- Kỹ năng giao tiếp, đàm phán và thuyết phục tốt.
- Khả năng phân tích, đánh giá tình hình tài chính cá nhân và đề xuất giải pháp phù hợp.
- Năng lực tìm kiếm, xây dựng và duy trì quan hệ khách hàng lâu dài.
Mức lương
- Thu nhập cạnh tranh: lương cơ bản hấp dẫn + thưởng kinh doanh theo KPI.
Phúc lợi
- Chế độ phúc lợi toàn diện: bảo hiểm xã hội, bảo hiểm sức khỏe, ưu đãi vay vốn cho CBNV, thưởng lễ tết.
Thông tin khác
- Hướng dẫn ứng tuyển: Bước 1: Điền vào Mẫu thông tin ứng viên SHB; Bước 2: Nộp Đơn; Bước 3: Sau khi hoàn tất bước nộp đơn, kiểm tra email từ Tuyển dụng SHB – Thư xác nhận ứng tuyển thành công để nắm thông tin và hướng dẫn tuyển dụng tại SHB.
- Chúc Bạn Sức khỏe và Thành công.
- Hạn chót nhận hồ sơ: 21/11/2026.