Chuyên Viên Phát Triển Thị Trường & Khách Hàng B2B (Toàn thời gian)
TP. Hồ Chí Minh (Thành phố Hồ Chí Minh)
Application deadline:
12/11/2026
About This Job
Trách nhiệm chính
- Tìm kiếm và khai thác dữ liệu nhà bán hàng tiềm năng trên TikTok Shop, các shop chạy Ads lớn, hoặc các doanh nghiệp e-commerce gặp khó khăn trong vận hành.
- Tiếp cận và thực hiện outbound pitching qua Hotline, Zalo, Messenger, TikTok DM, hoặc gặp mặt trực tiếp để giới thiệu tính năng ưu việt của TTR-Ecom Tool.
- Tư vấn giải pháp bằng cách tìm hiểu pain points của chủ shop và trình bày cách TTR-Ecom Tool giải quyết triệt để các vấn đề đó.
- Hỗ trợ onboarding, hướng dẫn khách hàng liên kết gian hàng TikTok Shop và hệ thống TTR-Ecom Tool, hỗ trợ trải nghiệm các tính năng trong giai đoạn dùng thử.
- Chăm sóc và chuyển đổi khách hàng, theo sát tiến độ sử dụng, xử lý thắc mắc và thuyết phục họ gia hạn/nâng cấp lên các gói dịch vụ trả phí.
- Báo cáo thị trường, thu thập phản hồi của người dùng để phối hợp với đội ngũ Tech/Product nhằm tối ưu hóa tính năng của TTR-Ecom Tool.
Yêu cầu
- Đại học.
- Có từ 6 tháng đến 2 năm kinh nghiệm trong Sales B2B, Telesales, Account Executive, Phát triển thị trường e-commerce, hoặc từng làm việc tại phần mềm quản lý bán hàng (CRM, ERP, Omnichannel).
- Hiểu rõ cách thức vận hành của TikTok Shop, TikTok Seller Center, và tư duy kinh doanh của các chủ shop online.
- Giao tiếp tốt, không nói ngọng/nói lắp, có khả năng thương lượng và xử lý lời từ chối xuất sắc.
- Chủ động, chịu được áp lực doanh số (KPIs), có tư duy hướng tới giải pháp.
- Có sẵn mối quan hệ với các chủ shop TikTok Shop hoặc MCN là một điểm cộng.
Yêu cầu ưu tiên
- Kinh nghiệm trong lĩnh vực B2B.
- Kinh nghiệm làm việc với phần mềm quản lý bán hàng (CRM, ERP, Omnichannel).
- Kinh nghiệm với TikTok Shop hoặc các mạng lưới đối tác (MCNs).
Mức lương
- Mức lương: Thỏa thuận.
Phúc lợi
- Lương cứng cạnh tranh + % hoa hồng doanh số cao theo gói sub của khách hàng (thu nhập không giới hạn).
- Được đào tạo chuyên sâu về hệ sinh thái TikTok Shop và kỹ năng kinh doanh sản phẩm công nghệ (SaaS).
- Cơ hội thăng tiến lên vị trí Team Leader / Quản lý Kinh doanh khi đạt và vượt chỉ tiêu liên tục.
- Được tham gia BHXH theo quy định.
- Nghỉ phép theo quy định của pháp luật và chính sách công ty.
- Lương, thưởng và các chế độ đãi ngộ theo chính sách công ty.
- Văn phòng có bánh và quầy café phục vụ nhân viên.
Thông tin khác
- Chức vụ: Nhân Viên/Chuyên Viên.
- Ngành nghề: Lập Trình - Phát Triển Phần Mềm.
- Yêu cầu giới tính: Nam/Nữ.
- Số lượng tuyển: 1.