CHUYÊN VIÊN HỖ TRỢ NHÀ CUNG CẤP
About This Job
Trách nhiệm chính
- Duy trì và phát triển mối quan hệ với Hãng, đảm bảo các yêu cầu được xử lý kịp thời, phối hợp hiệu quả giữa các phòng ban nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ và thúc đẩy tăng trưởng doanh số.
- Quản lý quan hệ Hãng: Chủ động xây dựng, duy trì và phát triển mối quan hệ hợp tác với Hãng; tham gia các cuộc họp định kỳ hoặc phát sinh theo yêu cầu.
- Phân tích kinh doanh: Phân tích thị trường, nhu cầu khách hàng và tình hình kinh doanh nhằm xác định cơ hội phát triển doanh số, mở rộng dịch vụ và đề xuất giải pháp phù hợp.
- Điều phối và xử lý yêu cầu: Phối hợp với các phòng ban nội bộ giải quyết kịp thời các yêu cầu, vấn đề vận hành và khiếu nại từ Hãng.
- Phát triển kinh doanh: Chủ động đề xuất các giải pháp gia tăng doanh số, phát triển dịch vụ giá trị gia tăng (VAS) và nâng cao hiệu quả hợp tác.
- Cải tiến quy trình: Đề xuất xây dựng, chuẩn hóa và cải tiến quy trình làm việc nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ và mức độ hài lòng của Hãng.
- Báo cáo và tài liệu: Chuẩn bị tài liệu, báo cáo phân tích và nội dung phục vụ các cuộc họp, đánh giá kết quả kinh doanh.
- Thực hiện một số công việc khác theo sự phân công của quản lý trực tiếp.
Yêu cầu
- Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Quản trị Kinh doanh, Marketing hoặc các ngành liên quan; ưu tiên ngành Dược.
- Có từ 02 năm kinh nghiệm trong ngành Dược phẩm hoặc FMCG, ưu tiên lĩnh vực Sales/Marketing, quản lý khách hàng hoặc quan hệ đối tác.
- Kỹ năng giao tiếp, đàm phán, xây dựng mối quan hệ và phối hợp liên phòng ban tốt.
- Có tư duy phân tích kinh doanh, giải quyết vấn đề và chủ động đề xuất giải pháp.
- Sử dụng tốt tiếng Anh trong công việc.
- Thành thạo Microsoft Office, đặc biệt là Excel và PowerPoint.
Yêu cầu ưu tiên
- Ưu tiên ngành Dược.
- Ưu tiên lĩnh vực Sales/Marketing, quản lý khách hàng hoặc quan hệ đối tác.
Mức lương
- Mức lương: Thỏa thuận.
Phúc lợi
- Thử việc: 02 tháng (100% Lương).
- Lương thưởng cạnh tranh theo năng lực.
- Lương tháng 13 và Thưởng cuối năm theo hiệu quả công việc và kết quả kinh doanh Công ty.
- Tham gia BHXH full lương và Bảo hiểm Sức khỏe theo chính sách Công ty.
- Khám sức khỏe định kỳ, hoạt động Team Building, du lịch hàng năm.
- Chế độ và phúc lợi khác mang đến nhiều quyền lợi hữu ích cho nhân viên.
- Chính sách Đào tạo mang đến cơ hội trải nghiệm và phát triển nghề nghiệp.
- Thời gian làm việc: từ thứ 2 đến thứ 6 hàng tuần (Sáng Thứ 7 linh động).
- Nghỉ chế độ, Phép năm, các ngày Lễ / Tết theo quy định.
Thông tin khác
- Chức vụ: Nhân Viên/Chuyên Viên.
- Yêu cầu giới tính: Nam/Nữ.
- Ngành nghề: Dịch Vụ Khách Hàng,Dược,Phát Triển Kinh Doanh,Quản Lý Thành Công Khách Hàng,Sales Y Tế - Dược Phẩm.