Chuyên Viên Hỗ Trợ Kỹ Thuật - Technical Support
TP. Hồ Chí Minh (Thành phố Hồ Chí Minh)
Application deadline:
28/10/2026
About This Job
Trách nhiệm chính
- Tuyến đầu trong hoạt động triển khai và hỗ trợ kỹ thuật sau bán hàng.
- Kích hoạt license, cài đặt phần mềm, xử lý sự cố.
- Hỗ trợ hướng dẫn sử dụng khách hàng mới ở mức độ cơ bản.
- Phối hợp với Technical Specialist để xây dựng phương án tư vấn với khách hàng.
- Nghiên cứu, viết các tài liệu hướng dẫn nội bộ, các bài viết và nội dung chia sẻ về công nghệ liên quan đến các sản phẩm mà công ty cung cấp.
- Tham gia thử nghiệm phần mềm và đóng góp vào các hoạt động nghiên cứu R&.
Yêu cầu
- Tốt nghiệp chuyên ngành kỹ thuật (Xây dựng, Cơ khí hoặc liên quan).
- Yêu cầu bằng cấp tối thiểu Cao Đẳng.
- Nam nữ từ 20-30 tuổi.
- Yêu cầu giới tính Nam/Nữ.
- Yêu cầu ngành nghề Cơ Điện - M&E, Cơ Điện Tử.
- Không yêu cầu kinh nghiệm.
Yêu cầu ưu tiên
- Hiểu biết hoặc có kinh nghiệm với phần mềm Autodesk là một lợi thế (AutoCAD, Revit, Inventor...).
Mức lương
- Mức lương cạnh tranh, trao đổi cụ thể khi phỏng vấn.
- Mức lương: Thỏa thuận.
Phúc lợi
- Được hưởng đầy đủ quyền lợi bảo hiểm theo quy định.
- Cơ hội tham gia các dự án chuyển đổi số với các doanh nghiệp lớn trong ngành kỹ thuật.
- Đào tạo chuyên sâu, tiếp cận nguồn tài nguyên từ hệ thống đào tạo thuộc trung tâm ủy quyền quốc tế và trực tiếp từ Autodesk.
- Môi trường chuyên nghiệp, năng động.
- Cơ hội tăng lương theo năng lực và thăng tiến trong công việc.
- Du lịch hàng năm.
- Hỗ trợ chỗ ở.
Thông tin khác
- Chức vụ: Nhân Viên/Chuyên Viên
- Hình thức làm việc: Toàn thời gian