Chuyên Viên Hỗ Trợ Kinh Doanh (Sales Admin) - Biết Tiếng Trung
About This Job
Trách nhiệm chính
- Hỗ trợ Kinh doanh & Khách hàng tiếng Trung: Tiếp nhận, phân loại và chuyển tiếp đầu mối khách hàng từ hotline/mạng xã hội cho Sales phụ trách.
- Hỗ trợ Sales làm việc với khách hàng tiếng Trung (biên/phiên dịch, cung cấp báo giá, tài liệu giới thiệu BĐS công nghiệp).
- Điều phối lịch hẹn, khảo sát thực tế và theo dõi tiến độ xử lý yêu cầu của khách hàng.
- Triển khai gửi email marketing theo tệp khách hàng có sẵn và tổng hợp phản hồi chuyển giao cho Sales.
- Soạn thảo, hoàn thiện và trình phê duyệt hồ sơ kinh doanh (báo giá, hợp đồng thuê/môi giới, phụ lục).
- Quản lý tiến độ ký kết, lưu trữ chứng từ và triển khai hợp đồng đúng quy chuẩn.
- Theo dõi doanh số, chính sách bán hàng và tổng hợp dữ liệu tính hoa hồng cho Sales.
- Kiểm soát tiến độ thanh toán, nhắc công nợ và đối soát các khoản phí môi giới/hoa hồng.
- Cập nhật, kiểm soát và đối chiếu tính chuẩn xác của dữ liệu (khách hàng, sản phẩm, trạng thái giao dịch) trên hệ thống CRM.
- Đôn đốc Sales cập nhật thông tin giao dịch, meeting recap và hồ sơ khách hàng đúng quy trình.
- Định kỳ lập các báo cáo kinh doanh: pipeline, doanh số, hợp đồng, công nợ theo yêu cầu quản lý.
- Phối hợp với Kế toán thực hiện thủ tục thanh toán chi phí phục vụ hoạt động kinh doanh.
- Quản lý văn phòng phẩm, ấn phẩm bán hàng và hệ thống biểu mẫu/quy trình nội bộ của phòng.
- Thực hiện các công việc hành chính phát sinh, bảo đảm tính bảo mật dữ liệu và tuân thủ quy trình vận hành.
Yêu cầu
- Bằng cấp Cao Đẳng
- Giao tiếp và làm việc tốt bằng tiếng Trung (bắt buộc)
- Từ 01 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương (1-2 năm)
- Có kiến thức trong lĩnh vực BĐS Công nghiệp là lợi thế
- Kỹ năng tổng hợp và đánh giá thông tin
- Kỹ năng giao tiếp, kết nối tốt
- Trung thực, chăm chỉ, đúng hạn, tuân thủ nội quy phòng ban và công ty
- Chủ động follow-up, phản hồi nhanh và báo cáo kịp thời khi có rủi ro/chậm tiến độ
Mức lương
- Thu nhập hàng tháng dao động từ 12,000,000 đ đến 15,000,000 đ/tháng.
Phúc lợi
- Hưởng chế độ BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ theo quy định pháp luật
- 12 ngày phép/năm và các ngày Lễ, Tết
- Thưởng lương tháng 13, thưởng Lễ - Tết, thưởng thành tích theo tình hình kinh doanh của Công ty
- Chính sách phúc lợi Hiếu, Hỷ, Sinh nhật, Kết hôn, “cơm trưa hằng tháng”, Quà Tết Nguyên Đán, Year End Party và team building
- Quà Tết Trung thu, Tết thiếu nhi, quà khen thưởng thành tích cho con cái CBNV
- Cơ hội được đào tạo nâng cao chuyên môn và kỹ năng định kỳ
Thông tin khác
- Chức vụ: Nhân Viên/Chuyên Viên
- Yêu cầu giới tính: Nam/Nữ
- Ngành nghề: Hỗ Trợ Kinh Doanh - Sales Admin