Chuyên viên đào tạo
Hà Nội
Application deadline:
22/11/2026
About This Job
Trách nhiệm chính
- Trực tiếp đào tạo và đứng lớp cho nhân viên mới và nhân viên hiện tại (onboarding, nghiệp vụ, kỹ năng dịch vụ).
- Xây dựng và phát triển tài liệu đào tạo (training materials, SOP, quy trình vận hành).
- Thiết kế slide bài giảng, giáo trình đào tạo, khung chương trình (training program).
- Chuẩn hóa nội dung đào tạo theo từng vị trí: phục vụ, bếp, thu ngân, quản lý ca.
- Tổ chức đánh giá sau đào tạo (training assessment, test kiến thức, tay nghề).
- Phối hợp với Quản lý cửa hàng để triển khai đào tạo thực tế, đề xuất cải tiến chương trình đào tạo dựa trên phản hồi và vận hành.
- Hỗ trợ kiểm tra tuân thủ SOP ở mức cơ bản (không phụ trách QC chính).
- Các công việc khác theo yêu cầu của Quản lý trực tiếp.
Yêu cầu
- Tốt nghiệp Đại học các chuyên ngành Quản trị nhân lực, Quản trị kinh doanh, Giáo dục, Tâm lý học hoặc các ngành liên quan.
- Có từ 01 - 03 năm kinh nghiệm ở vị trí Đào tạo hoặc các vị trí tương đương, ưu tiên ứng viên từng làm việc trong ngành F&B hoặc dịch vụ.
- Kỹ năng giao tiếp, thuyết trình và truyền đạt tốt; có khả năng tạo động lực và phát triển đội ngũ.
- Chủ động, trách nhiệm, tư duy cải tiến và có kỹ năng tổ chức công việc hiệu quả.
Mức lương
- Lương gross từ 15.000.000đ - 17.000.000đ. Có cơ chế thưởng dựa trên KPI/hiệu suất.
Phúc lợi
- Ăn trưa
- Gửi xe
- Đi lại
- Bảo hiểm xã hội
- Bảo hiểm y tế
- Hỗ trợ thiết bị làm việc dựa trên nhu cầu thực tế của công việc
- Hết thử việc được tham gia đầy đủ chế độ Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm thất nghiệp, Bảo hiểm y tế theo quy định của pháp luật (thử việc tối đa 2 tháng)
Thông tin khác
- Chức vụ: Nhân Viên/Chuyên Viên
- Yêu cầu giới tính: Nam/Nữ
- Ngành nghề: Đào Tạo & Phát Triển (L&D)
- Đại Học
- 1 - 2 năm