Chăm sóc khách hàng (tiếng trung)
TP. Hồ Chí Minh (11 Nguyễn Huy Tưởng, Phường Gia Định)
Application deadline:
20/11/2026
About This Job
- Gọi điện khách hàng để xác nhận đơn hàng, xử lý giao dịch.
- Tìm hiểu nguyên nhân khách không nhận hàng.
- Theo dõi các vấn đề liên quan đến vận chuyển, kho hàng.
- Tiếp nhận và ghi nhận phản hồi, khiếu nại của khách hàng.
- Thống kê số lượng cuộc gọi.
- Phối hợp với bộ phận khác để xử lý vấn đề.