Captain Lễ Tân
Application deadline:
18/11/2026
About This Job
Trách nhiệm chính
- Quản lý, điều phối và giám sát toàn bộ hoạt động của bộ phận lễ tân.
- Hỗ trợ giải quyết các tình huống phát sinh của khách hàng, đào tạo nhân viên mới và đảm bảo chất lượng dịch vụ đạt tiêu chuẩn.
Yêu cầu
- Giao tiếp Tiếng Anh tốt.
- Lễ tân ưu tiên ứng viên biết sử dụng phần mềm Smile.
- Nhanh nhẹn, chủ động, có trách nhiệm trong công việc.
- Ngoại hình gọn gàng, tác phong chuyên nghiệp.
Yêu cầu ưu tiên
- Có kinh nghiệm ở vị trí tương đương là 1 lợi thế.
Mức lương
- Mức lương: Thỏa thuận.
Phúc lợi
- Thu nhập thỏa thuận theo năng lực, lương tháng thứ 13, thưởng các ngày lễ tết.
- Một năm được hưởng 12 ngày nghỉ phép có lương.
- Hỗ trợ ăn ca, gửi xe, đồng phục.
- Được tham gia các sự kiện thú vị dành riêng cho nội bộ khách sạn như: workshop, tiệc nhân viên, YEP.
- Được đào tạo bài bản theo tiêu chuẩn dịch vụ của khách sạn.
- Được tiếp xúc với toàn bộ khách hàng người nước ngoài, đến từ nhiều nước khác nhau để trau dồi khả năng giao tiếp và xử lý tình huống.
- Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, đẳng cấp, lộ trình thăng tiến ổn định.
Hình thức làm việc
- Làm việc tại văn phòng tại 61 Hàng Bè, Hoàn Kiếm, Hà Nội và 53 Hàng Chiếu, Hoàn Kiếm, Hà Nội.
Thông tin khác
- Ứng tuyển ngay: Vui lòng gửi CV về email: hr@aurorahotels.vn.
- Ib/Zalo: 0963556702.
- Yêu cầu giới tính: Nam/Nữ.