Business Analyst - AI & Internal Solutions
About This Job
Trách nhiệm chính
- Phối hợp với các bộ phận Marketing, Creative, Store, Operations và Finance để xác định bottlenecks, định nghĩa sản phẩm cần xây dựng và làm việc với kỹ sư, AI builders để triển khai và cải tiến sản phẩm.
- Chịu trách nhiệm quản lý sản phẩm trong PATI OS, bao gồm việc xây dựng roadmap, định nghĩa Done, xác định người dùng, viết yêu cầu, quyết định xây dựng, mua hoặc dừng dựa trên tác động kinh doanh.
- Phát triển các quy trình AI có thể được nhân viên phi kỹ thuật áp dụng, định nghĩa prompts, hệ thống, roles, hooks và cấu trúc memory.
- Thực hiện discovery, ưu tiên, và liên kết P&L, giải thích các tùy chọn kỹ thuật, hỗ trợ quyết định xây dựng, mua, hoãn hoặc dừng.
- Hỗ trợ rollout, đào tạo, viết playbook, thu thập phản hồi và duy trì changelog.
Yêu cầu
- Tối thiểu 1–3 năm kinh nghiệm trong Business Analysis, Product Analysis hoặc Product Management.
- Có kinh nghiệm thực tế đóng góp hoặc sở hữu sản phẩm số, tính năng hoặc quy trình từ định nghĩa vấn đề đến phát hành.
- Kỹ năng phân tích yêu cầu mạnh mẽ: bản đồ quy trình, user stories, quy tắc kinh doanh, tiêu chí chấp nhận, trường hợp biên và yêu cầu chức năng.
- Kinh nghiệm triển khai AI hoặc tự động hóa được sử dụng bởi đồng nghiệp phi kỹ thuật; việc sử dụng ChatGPT cá nhân không đủ.
- Khả năng lập bản đồ quy trình phức tạp giữa các bộ phận và cấu trúc dự án AI cho thực thi đáng tin cậy.
- Hiểu biết về phát triển sản phẩm, backlog, release và vòng lặp phản hồi người dùng.
- Khả năng quản lý ngữ cảnh và bộ nhớ để mô hình AI thực thi nhất quán.
- Giao tiếp rõ ràng, trực tiếp và có cấu trúc với lãnh đạo bộ phận.
- Có thể giải thích logic kỹ thuật bằng ngôn ngữ kinh doanh.
- Thành thạo làm việc hàng ngày trên macOS hoặc Linux.
- Nói tiếng Anh hàng ngày trong giao tiếp sản phẩm và kỹ thuật.
- Yêu cầu bằng cấp tối thiểu: Cao Đẳng.
- Yêu cầu giới tính: Nam/Nữ.
Mức lương
- Mức lương: 10 - 15 triệu VNĐ
Phúc lợi
- 13th-month pay.
- Holiday and Tet bonuses.
- Birthday benefits.
- Company trips.
- Full social, health and unemployment insurance.
- Bao Viet health insurance.
- Company-funded frontier access for AI tools (Claude Code 20x, ChatGPT 20x, SuperGrok Heavy, KIMI Vivace 20x, Google Ultra, Seedance, …).
- Salary based on capability and results; two-month probation at 85% pay.
- Compensation reviews based on results, following the company’s review cadence.
Hình thức làm việc
- Full-time, on-site.
Thông tin khác
- Địa điểm làm việc: Midtown M7 Signature, Street 15, Tan My Ward, Ho Chi Minh City.
- Thời gian làm việc: Thứ Hai–Thứ Sáu: 08:00–17:00, Thứ Bảy: 08:00–12:00.
- Báo cáo trực tiếp tới CoS (Pep), làm việc với CTO và CMO.
- Lộ trình sự nghiệp: Business Analyst → Product Manager Senior PM / Product Lead, dựa trên giá trị sản phẩm đã phát hành.