Buồng Phòng
About This Job
Trách nhiệm chính
- Dọn dẹp phòng ở của khách
- Làm vệ sinh giường, thay ga, vỏ gối, chăn sau khi khách trả phòng hoặc theo lịch vệ sinh định kỳ
- Quét, lau sàn, hút bụi thảm (nếu có), lau cửa kính và vệ sinh đồ nội thất
- Lau dọn nhà vệ sinh: chà bồn cầu, bồn rửa mặt, thay khăn, kiểm tra và bổ sung giấy vệ sinh, sữa tắm, dầu gội, v.v.
- Đảm bảo các thiết bị điện, máy điều hòa, ti vi, đèn… luôn hoạt động bình thường
- Kiểm tra minibar và cập nhật số lượng hàng hóa còn lại
- Chuẩn bị phòng cho khách mới: dọn dẹp, vệ sinh, khử mùi, bổ sung các vật dụng cá nhân cần thiết
- Kiểm tra tổng thể phòng để đảm bảo đúng tiêu chuẩn của khách sạn
- Đặt biển chào mừng hoặc chuẩn bị theo yêu cầu đặc biệt của khách (nếu có)
- Vệ sinh khu vực chung 5S hàng tuần: dọn dẹp hành lang, cầu thang, khu vực công cộng như sảnh tầng, phòng chờ…
- Lau dọn cửa kính, tay vịn cầu thang, thang máy…
- Thu gom rác thải và đưa đến đúng nơi quy định
- Kiểm tra và báo cáo tình trạng phòng: phát hiện hỏng hóc và báo cho bộ phận kỹ thuật xử lý
- Kiểm tra và báo cáo các vật dụng khách để quên
- Cập nhật tình trạng phòng (sẵn sàng, đang dọn, đã dọn xong…) với bộ phận lễ tân
- Hỗ trợ khi khách yêu cầu thêm đồ (khăn, nước uống, bàn chải…)
- Ghi nhận và bàn giao công việc trong mỗi ca làm việc
- Tham gia các buổi đào tạo nội bộ về kỹ năng và an toàn lao động
- Theo sự phân công của quản lý
Yêu cầu
- Yêu cầu bằng cấp tối thiểu: Trung cấp
- Nam/Nữ, 18 đến 55 tuổi
- Cẩn thận, tỉ mỉ, gọn gàng
- Chính xác, chi tiết khi thao tác làm sạch và sắp xếp đồ đạc đúng quy định của khách sạn
- Thể lực tốt, trung thực
- Tinh thần trách nhiệm cao: Phải đảm bảo công việc hoàn thành đúng thời gian, đúng tiêu chuẩn của khách sạn
- Văn minh, lịch sự, nhiệt tình đối với khách hàng
- Có thể được đào tạo nội bộ nếu chưa có kinh nghiệm
Yêu cầu ưu tiên
- Ưu tiên người có kinh nghiệm làm việc trong khách sạn, resort, homestay hoặc lĩnh vực dịch vụ
- Có thể đi tăng cường, hỗ trợ các vị trí khác hoặc chi nhánh khác
Mức lương
- Mức lương: 7 - 10 triệu VNĐ/tháng
Phúc lợi
- Môi trường chuyên nghiệp, đồng đội thân thiện
- Hỗ trợ ăn ở, hiếu hỉ, sinh nhật, nghỉ mát, BHXH, thưởng doanh thu, lễ tết theo quy định
- 1 tháng được nghỉ 2 ngày (vẫn làm 2 ngày thì thêm lương)
Thông tin khác
- Chức vụ: Nhân Viên/Chuyên Viên
- Hình thức làm việc: Toàn thời gian
- Yêu cầu giới tính: Nam/Nữ
- Ngành nghề: Du Lịch - Lữ Hành,Khách Sạn
- Trung cấp
- Không yêu cầu