Brand & Marketing Manager
About This Job
Trách nhiệm chính
- Phát triển và thực hiện chiến lược thương hiệu phù hợp với mục tiêu công ty.
- Đảm bảo tính nhất quán của nhận diện thương hiệu, thông điệp và tiêu chuẩn hình ảnh trên mọi điểm tiếp xúc.
- Giám sát hiệu suất thương hiệu, nhận thức và vị trí thị trường.
- Thực hiện nghiên cứu thị trường và phân tích thông tin khách hàng để xác định cơ hội và xu hướng.
- Quản lý hướng dẫn thương hiệu và đảm bảo tuân thủ trong các phòng ban và đối tác.
- Lập kế hoạch và ngân sách marketing hàng năm và quý.
- Dẫn dắt các chiến dịch marketing tích hợp trên kênh số, mạng xã hội, sự kiện, PR, nội dung và kênh ngoại tuyến.
- Lập kế hoạch và triển khai các lần ra mắt sản phẩm hoặc dịch vụ.
- Giám sát hiệu suất chiến dịch và tối ưu hiệu quả marketing.
- Điều phối lịch marketing và các hoạt động khuyến mãi chính.
- Giám sát các sáng kiến marketing số bao gồm: marketing mạng xã hội, marketing nội dung, SEO/SEM, email marketing, marketing hiệu suất.
- Quản lý nội dung website và trải nghiệm khách hàng.
- Thúc đẩy chiến lược tạo khách hàng tiềm năng và thu hút khách hàng.
- Phân tích hành vi khách hàng và cải thiện sự tương tác trong hành trình khách hàng.
- Giám sát xu hướng ngành và hoạt động cạnh tranh.
- Thực hiện khảo sát hài lòng khách hàng và nhận thức thương hiệu.
- Cung cấp khuyến nghị chiến lược dựa trên thông tin thị trường và dữ liệu.
- Phát triển và duy trì quan hệ với truyền thông, người ảnh hưởng, công ty quảng cáo và các bên liên quan.
- Quản lý truyền thông doanh nghiệp và danh tiếng thương hiệu.
- Chuẩn bị thông cáo báo chí, tài liệu marketing và nội dung truyền thông.
- Xử lý thông tin khủng hoảng khi cần.
- Dẫn dắt và hướng dẫn đội ngũ marketing.
- Quản lý các công ty bên ngoài, nhà thiết kế, đối tác truyền thông và nhà cung cấp.
- Hợp tác với các phòng ban bán hàng, vận hành, sản phẩm và nhân sự để hỗ trợ các sáng kiến kinh doanh.
- Đảm bảo các dự án được giao đúng hạn và trong ngân sách.
- Thiết lập KPI cho các hoạt động thương hiệu và marketing.
- Phân tích dữ liệu marketing và chuẩn bị báo cáo hiệu suất.
- Theo dõi ROI, chi phí thu hút khách hàng, tỷ lệ chuyển đổi và các chỉ số thương hiệu.
- Đề xuất cải tiến dựa trên dữ liệu hiệu suất.
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp bằng cử nhân trong lĩnh vực Marketing, Quản trị Kinh doanh, Truyền thông, Thương hiệu hoặc lĩnh vực liên quan.
- Tốt nghiệp bằng thạc sĩ hoặc có chứng chỉ marketing chuyên nghiệp là một lợi thế.
- Có ít nhất 5 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Branding, Marketing, Communications hoặc các lĩnh vực liên quan.
- Có ít nhất 3 năm trong vai trò quản lý hoặc lãnh đạo.
- Có kinh nghiệm thực tế trong việc quản lý các chiến dịch marketing tích hợp và phát triển thương hiệu.
- Có kinh nghiệm trong marketing số và marketing hiệu suất.
Mức lương
- Lương: Thương lượng
Thông tin khác
- Địa điểm làm việc: Hội sở (Tp. HCM).
- Hạn nộp hồ sơ: 18/09 — 30/11/2026.