Account Manager (GOV) Từ 3 Năm KN
About This Job
Trách nhiệm chính
- Phát triển và quản lý quan hệ khách hàng (khối Chính phủ/Doanh nghiệp lớn), đóng vai trò đầu mối xuyên suốt giữa khách hàng và các bộ phận nội bộ trong các cơ hội/dự án quy mô lớn, vòng đời dài.
- Tìm hiểu nhu cầu, bài toán của khách hàng; phối hợp với đội ngũ Presales/ Solution để xây dựng và đề xuất giải pháp phù hợp.
- Điều phối các hoạt động làm việc với khách hàng trong quá trình tư vấn, trình bày giải pháp, hỗ trợ đánh giá và ra quyết định.
- Tham gia đàm phán, ký kết hợp đồng; theo dõi tiến độ triển khai, quản lý stakeholders và xử lý các vấn đề phát sinh nhằm đảm bảo chất lượng và sự hài lòng của khách hàng.
- Xây dựng và quản lý pipeline, triển khai kế hoạch kinh doanh; mở rộng cơ hội upsell/cross-sell trên khách hàng hiện hữu.
- Duy trì và phát triển network khách hàng, đặc biệt trong khối Chính phủ/Enterprise; cập nhật nhu cầu thị trường để đề xuất hướng tiếp cận phù hợp.
Yêu cầu
- Tốt nghiệp đại học chuyên ngành CNTT, Kinh tế, Quản trị kinh doanh hoặc các lĩnh vực liên quan.
- Tối thiểu 3 năm kinh nghiệm trong các vai trò Account Manager, Business Development hoặc phát triển khách hàng trong lĩnh vực CNTT/dịch vụ công nghệ, ưu tiên làm việc với khách hàng enterprise hoặc khối Chính phủ.
- Có hiểu biết cơ bản về giải pháp phần mềm và mô hình triển khai dự án CNTT.
- Kỹ năng giao tiếp, xây dựng quan hệ, thuyết trình và đàm phán tốt; có khả năng làm việc với nhiều cấp độ stakeholders.
- Có kinh nghiệm xây dựng proposal/tài liệu thương mại.
- Chủ động, kiên trì theo đuổi các cơ hội dài hạn.
- Yêu cầu giới tính: Nam/Nữ.
Mức lương
- Mức lương: Đến 40 triệu VNĐ.
Phúc lợi
- Lương tháng 13, Review performance 6th.
- Thưởng 4 dịp lễ, Tết trong năm (30/4, 2/9, Tết Âm, Tết Dương).
- Tham gia Du lịch, nghỉ dưỡng hàng năm, team building theo tháng/quý; tham gia các sự kiện hoạt động về văn hóa tại văn phòng.
- Bảo hiểm xã hội, BHYT đầy đủ theo quy định của Nhà nước.
- Gói bảo hiểm sức khỏe BSH (cover chi phí khám chữa bệnh).
- Khám sức khỏe định kỳ hàng năm; Chế độ Công đoàn (sinh nhật, hiếu hỉ…).
- Môi trường làm việc mở, trẻ trung, năng động, đề cao tinh thần chủ động và trách nhiệm.
- Khuyến khích đề xuất giải pháp, không giới hạn công nghệ.
- Tham gia các buổi seminar kỹ thuật nghiệp vụ, AI, công nghệ tại công ty.
Thông tin khác
- Chức vụ: Trưởng Nhóm/Trưởng Phòng.
- Hình thức làm việc: Toàn thời gian.